Pogosta vprašanja (FAQ) – Evropska mladinska kartica (EYCA)
Splošna vprašanja
Dobrodošel/a v EYCA bazi znanja! Tukaj najdeš odgovore na vsa tvoja vprašanja o kartici, ugodnostih in naročilu. Če odgovora na svoje vprašanje ne najdeš spodaj, nam piši na eyca@sloam.si in z veseljem ti pomagamo!
Splošna vprašanja
EYCA (European Youth Card) je uradna kartica za mlade, ki ti odpira vrata do več kot 80.000 popustov in ugodnosti v Sloveniji in kar 38 drugih evropskih državah. Z njo lahko prihraniš pri vsakodnevnih nakupih, hrani, potovanjih, športnih aktivnostih, vstopnicah za muzeje in še marsičem drugem.
Kartico lahko pridobi vsakdo, ki je star med 15 in 30 let (torej do dopolnjenega 30. leta). Sploh ni pomembno, ali si dijak, študent ali pa si že zaposlen – edini pogoj so tvoja leta!
Naročilo, cena in veljavnost
Obstajajo trije načini, kako lahko do svoje kartice prideš popolnoma brezplačno:
Kot študent: EYCA je brezplačna za VSE študente v Sloveniji. Če imaš študentski status, si preprosto naloži mobilno aplikacijo, izpolni obrazec in takoj prejmeš svojo brezplačno EYCA številko.
Preko Delavske Hranilnice: Odpri mladinski račun DH EYCA Mladostni in Mladinsko kartico prejmeš popolnoma brezplačno, skupaj z brezplačnim bančnim računom.
Preko svoje srednje šole: Veliko srednjih šol v Sloveniji v celoti krije stroške EYCA kartice, ki je integrirana neposredno v tvojo dijaško izkaznico. Vprašaj v tajništvu svoje šole, če to velja tudi za vas!
Če nimaš možnosti pridobitve katere izmed brezplačnih različic, lahko samostojno EYCA kartico enostavno naročiš neposredno preko naše spletne strani za 19 € na leto.
Veljavnost se razlikuje glede na to, katero različico kartice uporabljaš:
Dijaška izkaznica (z EYCA): Tvoja EYCA številka na dijaški izkaznici velja 4 leta od izdaje oziroma do konca šolskega leta.
Študentska in DH bančna kartica: Na teh karticah EYCA številka velja 5 let od izdaje.
Navadna (samostojna) EYCA kartica: Velja 1 leto od dneva naročila in se avtomatsko podaljšuje.
Povezava z dijaškimi izkaznicami
V Sloveniji tesno sodelujemo z e-šolo. To pomeni, da je tvoja uradna dijaška izkaznica hkrati tudi tvoja EYCA kartica (vsebuje prepoznaven EYCA logotip in tvojo unikatno serijsko številko).
Pozor: Mi ne izdajamo uradnih dijaških izkaznic – te naročiš in urediš neposredno na svoji srednji šoli. Mi ji le dodamo EYCA ugodnosti.
Nekatere šole se žal ne odločijo za kritje stroškov EYCA kartice za svoje dijake. V tem primeru lahko še vedno naročiš svojo samostojno EYCA kartico neposredno pri nas (za 19 €/leto) ali pa jo brezplačno pridobiš preko Delavske Hranilnice (z odprtjem računa DH EYCA Mladostni). Dijaško izkaznico za šolske potrebe pa si še vedno urediš v tajništvu šole.
Uporaba kartice in ugodnosti
Popuste lahko koristiš pri več tisoč partnerjih po Evropi! V Sloveniji so med najbolj priljubljenimi:
Spar: Popust vsak torek ob nakupu.
McDonald's: Posebne ugodnosti pri tvojih najljubših menijih.
Wolt: Brezplačni krediti ob registraciji.
Delavska Hranilnica: Posebne bančne ugodnosti za mlade.
GoOpti: Popust na vse prevoze.
... ter številni muzeji, galerije, hostli, adrenalinski parki in prevozniki po vsej Evropi.
Celoten seznam ugodnosti najdeš v mobilni aplikaciji EYCA.
Ne, fizične kartice sploh ne potrebuješ! Lahko si preneseš uradno mobilno aplikacijo EYCA Slovenia (na voljo za iOS in Android), vanjo vneseš svojo EYCA številko in pri partnerjih enostavno pokažeš digitalno različico kartice na svojem telefonu.
Za spletne nakupe pri partnerskih trgovinah boš v aplikaciji našel promocijsko kodo ali posebno povezavo (link), ki jo preprosto vpišeš oz. uporabiš ob zaključku nakupa v njihovi spletni trgovini.
Brez panike! Če ti koda za popust ali povezava ne deluje pravilno, nam preprosto piši na eyca@sloam.si in z veseljem bomo skupaj hitro rešili težavo.
Izbris računa
Če imate v aplikaciji registriran uporabniški račun in ga želite izbrisati, lahko zahtevo za izbris pošljete na eyca@sloam.si. V sporočilu navedite e-mail naslov, s katerim ste registrirani, da lahko vašo zahtevo ustrezno obdelamo.
Po prejemu zahteve bomo vaš uporabniški račun izbrisali v skladu z veljavnimi pravili in postopki.
Želite izbrisati svoj račun?
Pišite nam na eyca@sloam.si.

